Droit de rétractation

Se rétracter d'une commande

Tu as 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Remplis ce formulaire : ta demande nous est transmise immédiatement et tu reçois un accusé de réception par e-mail.

Bon à savoir

  • Le produit doit être renvoyé sous 14 jours après ta demande, non utilisé, non posé, dans son emballage. Les frais de retour sont à ta charge.
  • Un sticker posé sur un casque ne peut plus être repris ; un sticker sur mesure et le petit mot écrit à la main sont des biens personnalisés exclus du droit de rétractation (art. L221-28 3° du Code de la consommation). Nous examinons chaque demande et te répondons.
  • Remboursement sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.
  • Plus de détails : politique de retour et de remboursement et conditions de vente.