Seguimiento del pedido

¿Dónde está mi paquete?

Introduce el número de seguimiento que recibiste por correo: abrimos el seguimiento de La Poste con el estado exacto de tu paquete.

Lo encontrarás en el correo «enviado» que mandamos en cuanto sale tu paquete. El seguimiento se abre en el sitio de La Poste.

  1. 1

    Pedido recibido

    Recibes enseguida el correo de confirmación con tu número de pedido.

  2. 2

    Preparado a mano

    Revisado y embalado con cuidado, en 24 a 48 h, normalmente en menos de 24 h.

  3. 3

    Enviado

    Un segundo correo te envía el número de seguimiento en cuanto sale el paquete.

  4. 4

    En reparto

    En Francia, La Poste entrega en 1 a 4 días laborables (envío con seguimiento, gratis desde 30 €) o en 1 a 3 días laborables con exprés. Los plazos internacionales varían según el destino.

¿No tienes tu número?

¿Algún problema con tu paquete? Escríbenos, lo miramos enseguida.