Preguntas frecuentes

Cada pedido se prepara a mano, con cuidado, y se envía en 24 a 48 horas, normalmente en menos de 24 h. Después, La Poste entrega tu paquete con seguimiento.

En Francia: en 3 días laborables con el envío con seguimiento (1,99 €, gratis a partir de 30 € de compra) o en 2 días laborables con el envío exprés con seguimiento (3,41 €).

En Europa: aproximadamente de 4 a 10 días laborables (carta internacional con seguimiento, 4,99 €). En el resto del mundo: aproximadamente de 7 a 21 días laborables según el país. Estos plazos son orientativos y cuentan desde el envío. Fuera de la Unión Europea, pueden exigirse derechos de aduana o impuestos en la entrega.

Recibes un e-mail de confirmación al hacer el pedido y otro con tu número de seguimiento en cuanto se envía.

No. Nuestros stickers son creados por M-GTS Custom y están pensados para los cascos Arai. No somos socios, ni distribuidores oficiales, ni estamos afiliados a Arai Helmet. La compatibilidad de cada diseño se indica en su ficha de producto.

M-GTS Custom es una marca independiente. Nuestros diseños son creados por M-GTS Custom y pueden inspirarse en universos existentes (deporte, música, manga, automoción): cualquier parecido con marcas, clubes, artistas o personajes no supone ningún vínculo, colaboración ni afiliación con ellos. Sus nombres, logotipos y personajes siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan solo a título indicativo. Nuestros stickers están pensados para los cascos Arai, sin ningún vínculo oficial con Arai Helmet.

Nuestras referencias reflectantes están pensadas para cumplir la obligación de visibilidad nocturna de los vehículos de dos ruedas en Francia. Consulta la ficha del producto y la normativa vigente antes de comprar.

Sí: el taller de sticker a medida te permite crear una pieza única. Vuelves a colorear cada rótulo del sticker Arai, eliges el acabado y el tamaño, y puedes añadir un personaje, un logo, una foto o tu nombre. Cuenta de 50 a 150 € según la complejidad; afinamos el diseño juntos por mensajes o WhatsApp, y validas el presupuesto antes de cualquier fabricación.

Detalles, plazos y derecho de desistimiento: condiciones del servicio a medida. Los stickers del catálogo, en cambio, se venden tal cual.

Sigue nuestra guía paso a paso para una colocación sin burbujas de aire, sea cual sea tu modelo de casco.

Esto es lo que hay: -10 % en tu primer pedido si te suscribes a la newsletter (el código aparece justo después de suscribirte); el 3.er sticker gratis automáticamente en el pack de 3, sin código; el apadrinamiento, con -10 % para tu amigo y para ti; y el envío gratis a partir de 30 €.

Solo se aplica un descuento por pedido: si hay varios posibles, se aplica el que más te hace ahorrar. El envío gratis se suma siempre.

El precio depende del diseño, no del tamaño. Los colores lisos, los más sencillos, cuestan 15,90 €. Los diseños más elaborados (banderas, logos, ilustraciones) cuestan 17,90 €. Los más detallados (retratos, escudos, muchos elementos o colores) cuestan 19,90 €.

Cuantos más detalles y colores tiene un diseño, más preparación requiere antes de imprimirse y cortarse. El precio mostrado es siempre el precio final: impuestos incluidos, y envío gratis a partir de 30 €.

Algunos diseños todavía no están en stock: puedes reservarlos. Pagas ahora y tu sticker se prepara para ti. La entrega está prevista para finales de noviembre (la fecha exacta se indica en cada ficha).

Si tu pedido incluye también stickers en stock, todo se envía de una vez, en cuanto tu reserva esté lista. También puedes hacer clic en «Avisarme» para enterarte del lanzamiento sin pedir nada.

Como en cualquier pedido, conservas tu derecho de desistimiento de 14 días. ¿Alguna pregunta? Escríbenos desde la página de contacto.

Contáctanos a través de nuestra página de contacto; respondemos en 48 h laborables. Consulta nuestras condiciones generales de venta para los plazos y modalidades de devolución.